Refurbished verstehen - Generalüberholte Geräte kaufen
Was bedeutet refurbished? So erkennst du Qualität bei generalüberholten Smartphones, Tablets und Elektronik. Garantie, Zustand, Risiken.
Refurbished - generalüberholte Elektronik - bietet Neuware-Qualität zum Gebrauchtpreis. Aber nur, wenn du weißt, worauf du achten musst.
Was bedeutet “Refurbished”?
Der Unterschied
| Kategorie | Aufbereitung | Garantie | Risiko |
|---|---|---|---|
| Neu | - | 24 Monate | Minimal |
| Refurbished | Professionell geprüft, gereinigt, repariert | 12-24 Monate | Gering |
| Gebraucht | Keine | 0-12 Monate | Mittel |
| Defekt/Bastler | Keine | Keine | Hoch |
Der Refurbishing-Prozess
Ein seriöser Refurbisher macht:
- Eingangsprüfung: Gerät wird komplett getestet
- Reinigung: Professionelle Tiefenreinigung
- Reparatur: Defekte Teile werden ersetzt
- Akkuprüfung: Kapazität gemessen, bei Bedarf getauscht
- Werksreset: Alle Daten gelöscht, frisches System
- Qualitätskontrolle: Endprüfung aller Funktionen
- Verpackung: Neutralverpackung mit Zubehör
Zustandsgrade verstehen
Die Zustandsskala
Händler nutzen verschiedene Begriffe - das bedeuten sie wirklich:
| Zustand | Auch genannt | Display | Gehäuse | Preis vs. Neu |
|---|---|---|---|---|
| Wie neu | Grade A+, Premium | Makellos | Keine Spuren | -20 bis -30% |
| Sehr gut | Grade A, Excellent | Minimal | Kaum sichtbar | -30 bis -40% |
| Gut | Grade B, Good | Leichte Kratzer | Gebrauchsspuren | -40 bis -50% |
| Akzeptabel | Grade C, Fair | Sichtbare Kratzer | Deutliche Spuren | -50 bis -60% |
Was du erwarten kannst
“Wie neu”: Im Alltag nicht von Neuware unterscheidbar. Perfekt fürs Verschenken.
“Sehr gut”: Minimale Spuren, die nur bei genauem Hinsehen sichtbar sind. Für die meisten ideal.
“Gut”: Funktioniert einwandfrei, sieht aber gebraucht aus. Mit Hülle kein Problem.
“Akzeptabel”: Deutliche Gebrauchsspuren, aber technisch voll funktionsfähig. Für Pragmatiker.
Worauf achten beim Kauf
Die 5 wichtigsten Kriterien
1. Akkukapazität
Der Akku ist das kritischste Bauteil bei Smartphones:
| Kapazität | Bedeutung | Empfehlung |
|---|---|---|
| 90-100% | Nahezu neuwertig | Ideal |
| 85-90% | Gute Laufzeit | Empfehlenswert |
| 80-85% | Akzeptabel | Nur bei gutem Preis |
| Unter 80% | Stark verkürzte Laufzeit | Nicht kaufen |
Tipp: Apple zeigt die Akkukapazität unter Einstellungen → Batterie → Batteriezustand.
2. Garantiedauer
| Händler-Typ | Typische Garantie |
|---|---|
| Spezialisierte Refurbisher | 24 Monate |
| Große Plattformen | 12-24 Monate |
| Kleinere Händler | 6-12 Monate |
| Privatverkäufer | 0 Monate |
Minimum: 12 Monate. Weniger deutet auf unseriösen Anbieter hin.
3. Rückgaberecht
Seriöse Händler bieten 14-30 Tage Rückgaberecht. Das gibt dir Zeit, das Gerät ausgiebig zu testen.
4. SIM-Lock / Netlock
Prüfe, ob das Gerät an einen Mobilfunkanbieter gebunden ist:
- SIM-Lock frei: Mit jeder SIM nutzbar ✓
- Netlock: Nur bei bestimmtem Anbieter ✗
5. iCloud-/Google-Sperre
Wichtig bei Apple/Android-Geräten:
- Gerät muss vom Vorbesitzer abgemeldet sein
- Sonst ist es unbrauchbar
- Seriöse Händler prüfen das automatisch
Preisvergleich: Refurbished vs. Neu
Beispiel: iPhone 14 Pro (128 GB)
| Zustand | Preis | Ersparnis |
|---|---|---|
| Neu (Apple Store) | 1.199 € | - |
| Refurbished “Wie neu” | 899 € | 25% |
| Refurbished “Sehr gut” | 799 € | 33% |
| Refurbished “Gut” | 699 € | 42% |
Bei gleichwertiger Garantie sparst du Hunderte Euro.
Beispiel: Samsung Galaxy S23
| Zustand | Preis | Ersparnis |
|---|---|---|
| Neu | 849 € | - |
| Refurbished “Wie neu” | 649 € | 24% |
| Refurbished “Sehr gut” | 579 € | 32% |
| Refurbished “Gut” | 499 € | 41% |
Die besten Refurbished-Händler
| Händler | Stärke | Garantie | Rückgabe | Akkuangabe |
|---|---|---|---|---|
| reBuy | Große Auswahl, schnelle Lieferung | 12-36 Monate | 21 Tage | Ja |
| Back Market | Marktplatz, viele Anbieter | 12+ Monate | 30 Tage | Ja |
| Swappie | Apple-Spezialist | 12 Monate | 14 Tage | Ja |
| Amazon Renewed | Prime-Versand | 12 Monate | 30 Tage | Teilweise |
Häufige Bedenken
“Ist das nicht Elektroschrott?”
Nein - professionell aufbereitete Geräte funktionieren wie neu. Die Händler würden sonst von Retouren überflutet.
“Bekomme ich ein gestohlenes Gerät?”
Seriöse Händler prüfen die IMEI gegen Sperrlisten. Das Risiko ist minimal und durch Garantie abgedeckt.
“Hält der Akku noch?”
Ja, wenn die Kapazität über 80% liegt. Viele Händler tauschen Akkus unter 85% automatisch aus.
“Warum verkauft jemand ein fast neues Gerät?”
- Upgrade-Kultur: Jedes Jahr das neueste Modell
- Firmen-Leasing: Geräte werden nach 1-2 Jahren zurückgegeben
- Ungeöffnete Retouren: Kunden schicken unbenutzte Geräte zurück
Checkliste vor dem Kauf
- Zustandsgrad verstanden?
- Akkukapazität angegeben und über 80%?
- Mindestens 12 Monate Garantie?
- Rückgaberecht vorhanden (14+ Tage)?
- SIM-Lock frei?
- iCloud/Google-Sperre geprüft?
- Zubehör im Lieferumfang klar?
- Händler-Bewertungen gecheckt?
Nach dem Kauf
Sofort prüfen
- Äußerer Zustand: Entspricht er der Beschreibung?
- Display: Keine toten Pixel, keine Verfärbungen?
- Akku: Kapazität wie angegeben?
- Funktionen: Kamera, Mikrofon, Lautsprecher testen
- Tasten: Alle reagieren?
- Sensoren: Face ID / Fingerabdruck funktioniert?
Innerhalb der Rückgabefrist
Nutze das Gerät intensiv. Probleme zeigen sich meist in den ersten Tagen:
- Akku entlädt sich zu schnell?
- Gerät wird ungewöhnlich heiß?
- Verbindungsprobleme (WLAN, Bluetooth)?
Fazit
Refurbished lohnt sich, wenn du:
- 30-50% sparen willst
- Auf seriöse Händler mit Garantie achtest
- Den Zustandsgrad an deine Ansprüche anpasst
- Akkukapazität über 80% sicherstellst
Mit diesen Kriterien bekommst du ein Gerät, das sich wie neu anfühlt - zum Bruchteil des Preises.
Zuletzt aktualisiert: Januar 2026